Nerimas nėra problema
Labas!
Ar kada nors teko jausti nerimą versle?
Jei esi ne pirmus metus, tai milžiniška tikimybė, kad atsakei taip. Ir turbūt tas jausmas buvo ne kartą.
Pats jausmas nėra nei geras, nei blogas. Dažnai jis yra signalas, kad versle yra rizikų, kurios gali turėti neigiamų pasekmių.
Tuoj grįšime prie verslo, bet akimirkai persėskime prie automobilio vairo.
Eilinė diena, važiuoji namo įprastu maršrutu, ramiai klausaisi mėgiamos radijo stoties. Prasideda žinios ir išgirsti, kad šiek tiek keisis vairuotojo pažymėjimo išdavimo tvarka.
Tavo akys staiga išsipūčia, kvėpavimas beveik sustoja ir kūnas įsitempia. Galvoje nuskambėjo klausimas "O mano vairuotojo pažymėjimas vis dar galioja?"
Sustojus prie šviesaforo išsitrauki piniginę, susirandi pažymėjimą ir pamatai, kad jis baigė galioti jau daugiau nei prieš mėnesį...
Likusi kelionė iki namų nebedžiugina, bet nors ir nerimauji, grįžti. Kitą dieną nusprendi vėl vairuoti, nes alternatyvos labai nepatrauklios.
Dar prieš savaitę važinėjai su negaliojančiu vairuotojo pažymėjimu ir jauteisi visiškai ramiai. Dabar važiuoji su lygiai tokiu pačiu negaliojančiu pažymėjimu, bet vairuotojant nuolat nerimauji.
Kas pasikeitė? Rizikos liko tokios pačios, tačiau dabar sąmoningai supranti, kad rizikuoji. Techniškai šiandien esi net geresnėje padėtyje, nes žinai, kokia yra rizika ir kaip ją išspręsti.
Svarbiausias dalykas - ne nerimo jausmą reikia spręsti. Nereikia jokių meditacijų, raminamųjų, alkoholio ar kvėpavimo pratimų.
Reikia panaikinti nerimo šaltinį - užsisakyti ir gauti naują vairuotojo pažymėjimą. Viskas, nerimas dings. Patikėk, žinau, ši istorija nutiko "vienam mano draugui" :)
Grįžkime į verslą. Neretai tenka matyti, kaip verslo savininkai ir savininkės bando "dirbti su savimi", kad sumažintų nerimo jausmą. Aš visada siūlau rasti nerimo šaltinį ir dirbti su jo eliminavimu.
Kaip gali tai praktiškai pritaikyti savo versle? Pirmiausia identifikuok, kuri verslo sritis tau kelia nerimą (klientai, finansai, darbuotojai, tiekėjai ar pan.).
Kai jau žinosi sritį, tada eik į gylį tol, kol rasi tikrąją priežastį ir galėsi pasidaryti planą jos eliminavimui.
Pavyzdžiui, mano klientai jaučia nerimą dėl darbuotojų. Einant į gylį yra įvairios situacijos - vieni bijo, kad išeis iš darbo, kiti, kad užsiaugins konkurentus, treti - kad darbuotojai padarys brangių klaidų ir t. t.
Jei pasirodo, kad nerimauja dėl brangių klaidų, tada žiūrim, ar tai apima visus darbuotojus ar tik dalį jų. Dažnu atveju prieiname iki vieno ar kelių darbuotojų.
Kai jau žinome šaltinį, reikia sprendimo. Šiuo atveju tai yra pasitikėjimo darbuotojais klausimas. Rekomenduoju klientams pasidaryti sąrašą, kokios sąlygos turi būti įvykdytos, kad jie galėtų 100% pasitikėti tais darbuotojais.
Kai turi sąrašą, tada reikia išskirti, kurios sąlygos įvykdytos, o kurios dar ne. Kai jau matome, kurios sąlygos neišpildytos, tada yra keli klausimai:
- Ar tikiu, kad tas darbuotojas(-a) gali atitikti visas sąlygas?
- Ar noriu investuoti į tai?
Jei darbuotojas gali jas atitikti ir norime investuoti - ugdome darbuotoją. Jei netikime arba tikime, bet nenorime investuoti - tai ir toliau jausime nerimą, kol neatsisveikinsime su šiuo darbuotoju ir jo vietos neužims tas(-a), kuriuo visiškai pasitikime, t. y. naujas turi atitikti visas sąlygas iš sąrašo.
O ką Tu dažniau darai - bandai numalšinti nerimo jausmą ar atrasti ir eliminuoti nerimo šaltinį?
Linkiu produktyvios ir pelningos savaitės!
Linas Stalnionis
Verslo vystymo treneris
mob: +37067220524
el. p: [email protected]
155
